請客戶放心，用電安全有海鴻！

炎炎夏日，伴隨著蟬鳴聲如約而至；熱情服務，伴隨著用電高峰依約而來，海鴻電氣巡檢服務隊發出最強音浪：“請客戶放心，用電安全有海鴻”！年度免費巡檢服務是海鴻電氣打造的一張服務名片，今年6月，在各地用電負荷刷新記錄之時，2021年度海鴻電氣免費巡檢服務大行動以“關注用電安全，海鴻貼心服務”為主題，在大灣區前沿深圳、東莞拉開序幕。

海鴻電氣一直高度重視服務和互動。成立之初，每年都把客戶“請進來”舉辦質量征詢會來傾聽客戶的需求和意見；現在主動“走出去”上門服務排除隱患，未雨綢繆，防范于未然，為客戶安全用電保駕護航。

本次巡檢以供電局系統和用戶工程相結合，目標覆蓋東莞和深圳的供電服務中心，到目前為止，共巡查了332臺產品（其中干式變壓器 295臺、歐式箱變等37臺），本次活動得到了供電局運維部門、客戶電氣負責人的大力支持，他們不辭勞苦，帶領巡檢隊員到現場進行巡查。通過巡檢，發現了指示燈損壞，小動物出沒痕跡，行程開關異常，電房漏水以及設備長期未做預防性試驗等問題，我們服務隊員及時向客戶反饋，并向工作人員介紹設備日常維護要點及介紹行業最新動態，深受廣大客戶的喜愛。通過此次巡檢，我們可以非常直觀地看出，運行多年的海鴻變壓器依舊非常穩定，外殼牢固，運行噪音小，安全可靠。用客戶的話來說：“海鴻好，海鴻非常好”“從2017年安裝運行以來一直很穩定，非常靜音，這個品牌值得信任，服務非常好，推薦大家使用！”等等，能收獲到客戶高度的評價，是對海鴻服務品牌最好的詮釋。

服務無止境，開啟新征程！客戶的認可，敦促我們進步；服務萬家燈火，情系電網安全。所以海鴻電氣許下鄭重承諾：變壓器本體保修五年，為客戶提供增值的產品和服務，打造星級服務品牌，讓客戶放心，讓客戶滿意。